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¿Si pierdo mi salida me hacen válido el boleto sin costo?

Si compraste tu boleto a precio de taquilla y por algún motivo pierdes tu salida tienes como límite 12 horas después de la hora marcada en tu boleto para poder realizar algún cambio sin ningún costo extra. Después de esta hora y con un límite de hasta 36 horas se ejercerá una penalización del 50% sobre el valor del boleto, posterior a este tiempo el boleto pierde su valor. De lo contrario si el boleto es comprado con alguna promoción (app web chat bot) se aplica cobro de la diferencia a precio de taquilla.

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