¿Qué pasa si pierden mi equipaje?
En el caso de que se llegue a perder tu equipaje deberás de presentarte en taquilla para realizar tu reclamo formal con tu boleto de viaje y contraseña correspondiente.
En el caso de que se llegue a perder tu equipaje deberás de presentarte en taquilla para realizar tu reclamo formal con tu boleto de viaje y contraseña correspondiente.
Bultos o cajas que contengan naranjas, mandarinas, mangos o cualquier otra fruta que tenga semilla ya que son sujetos a revisión y decomiso en Cuarentenarias.
Mascotas o animales de ninguna especie. (Los animales caninos, podrán trasladarse en cajas especiales, para ello, únicamente en la cajuela de la unidad, bajo riesgo del cliente).
En caso de requerir documentar equipaje excedente, se cobrarán a razón de $50 por pieza y no podrán exceder el peso de 20kg por pieza.
El pasajero tiene derecho a llevar 2 (dos) piezas de equipaje en cajuela con un peso de hasta 25 kg cada una y 1 (una) maleta de mano de máximo 10 kilos, que sus dimensiones no excedan los 55 x 35 x 20 cm para que puedan ser acomodados en el portabultos de la sala de pasajeros o bajo el asiento.
Si ya estás registrado en nuestra app, puedes iniciar sesión con las mismas credenciales.
Estamos trabajando para darte una mejor experiencia. Si necesitas ayuda envíanos un mensaje por WhatsApp o contáctanos a través de nuestras redes sociales
Transpais 2022